客户可前往售后部门给予解决
三件保修主要是指为车辆的主要部件购买的保险，如为底盘、发动机、变速箱等三件购买的保险。顾名思义，整车保修是为整车购买的保险，如整车保修三年或60000公里-以先到者为准，整车保修两年或50000公里-以先到者为准，易损件保修期为一个月或2000公里-以先到者为准。
车辆保修是有条件的。除了规定车辆各部件的保修期外，几乎所有车辆系列的维修手册都对保修作出了有条件的限制。如果出现以下情况，业主将不享受免费保修服务：
未按要求进行维护。购买新车后，如果用户没有在规定里程内到指定的4S店或厂家指定的特约维修站进行定期保养，如果车辆出现问题，即使在保修期内，用户也必须支付一定的保养费。
