首次出现感叹号是因为WiFi暂时出现断接所导致的，可能是因为没有及时缴纳网费，所以导致WiFi不可使用。需要通过手机数据流量进行交费就可以了。
wifi上有感叹号
1、打开IE浏览器，随便点开一个网页，会自动打开一个诊断的对话框，按照提示进行诊断!
2、检查网线是否和网线连接好。
3、拔掉无线路由器的电源，等待一分钟之后，再次插上电源，再看看无线网络是否可用，如果可用，则说明可能是路由器内部缓存造成的，建议一个月重启一次路由器。
4、登录路由器管理界面，看看路由器管理界面的WAN口状态以及WAN口流量统计，如果可以看出，PPPoE拨号连接一直没有连接上，并且在WAN口流 量统计的接受栏里可以看出，路由器接受的流量为0，至此基本可以判断是网络问题，之后联系了网络商，之后被告知网络线路故障，正在抢修，估计半小时之后可 恢复，至此顺利找到问题
wifi上有感叹号
WLAN显示感叹号图标，提示网络不可用1. 请重启路由器后重试2. 请还原手机网络设置后重试：打开设置，在搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置。（此操作会删除WLAN和蓝牙的连接记录）3. 请联系您的宽带供应商确认是否为当地网络故障。
若以上方法未解决您的问题，建议您备数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往客户服务中心检测。
