原因:高压包故障。
当车子启动机继电器出现故障的时候，一般主要考虑应该是高压包的问题。这个时候建议车主自己不要再尝试启动车子。需要车主尽快联系售后或者呼叫救援，让专业人员将车子拖到修理厂或4S店去进行维修。出现这种故障一般是高压包内部出现损坏导致的。
解决办法:更换高压包。
出现这种情况一般需要将起动机拆开，然后通过各个线路检查电流，如果确定是电路的问题的话，那么肯定高压包是烧掉的，当高压包烧掉的时候启动的一瞬间电流是特别大的，这个时候也会容易导致电脑出现烧毁。在4S店更换高压包的话，价格一般在200元左右，如果在修理厂的话需要150元左右，如果电脑烧毁的话，那么修理的成本要更高了，需要在5000元左右。
原因:继电器故障。
另外如果高压包是没有问题的话，那么只有可能是继电器自身的问题导致的车子无法正常启动，这种故障一般容易出现在测定较大或者本身质量不好的车型身上。这种故障自己是没有办法修复的，也需要呼叫救援来进行解决。
解决办法:更换继电器。
