如果是停在收费停车场或路边的收费停车位，只要你能证明车子是在这里被刮伤的，那么停车场的物业或者该停车场的安全管理员就得赔付你的损失，所以要是实在找不到肇事者，就该物业赔了。还有如果你的车上安装了带碰撞提醒功能的行车记录仪，也可以找到肇事的车辆。
那么如果是无法索赔怎么办比如在马路边上被人家刮蹭的，肇事车辆也找不到，那要怎么办呢如果你的车交了车身划痕险，这个时候可以找保险公司了，不过，这种保险买的人很少，如果没有买划痕险可以找交警开单按车损险来赔付。保险公司按照70%来赔付，剩下的30%需要自己承担。对于买了划痕险的，而且车子今年也没有出过险，可以直接走保险。
新车停在路边被刮了怎么办
1. 首先我们应该第一时间报警，随后把事情大致发生的时间，地点，人物向警察交代清楚。同时观察附近是否有监控摄像头，如果有的话记录下它的号码并告知警察。随后警察便会帮我们找到肇事车辆，在未出结果的时候我们需要耐心等待。
2. 如果剐蹭不严重的话，不建议报保险，因为保险的出现次数与下年应缴的保险费用是密切挂钩的，因此如果只是小刮痕话和几百能解决的话最好还是自行处理。如果受损严重的话建议还是报保险，随后等待保险人员前来定损。
3. 如果找不到肇事人员的话，停车场或物业就需要向你赔偿了。
