原因以及解决方法：
1、电池太旧，它的电压就会达不到万家乐热水器打火的要求，这个时候万家乐热水器无法正常打火。可以观察交流电源插头指示灯有没有亮，如果不亮那就是电源的问题了。这就是为什么万家乐热水器点不着火了。
2、电磁阀故障包括两种，损坏和老化，例如在打火的时候，能打得着，但马上就熄火了，这就是电磁阀老化的现象，而电磁阀损坏的话就是根本不能打得着火，那只能更换电磁阀。电磁阀有脏物。这样电磁阀把气堵住不能过气，燃气就出不来，那当然就打不着火了。需要清理电磁阀。这个原因也会导致万家乐热水器点不着火。
3、水压问题，水压过低时万家乐热水器经常无法正常启动，当然一般万家乐热水器进水处都会有过滤网，如果造成堵塞水无法正常流过的话，也会点不着，这时只要清理干净就可以了。
