如何向315投诉轮胎质量问题

更新时间:02-07 综合 由 淡昧 分享

   如果购买或更换轮胎以后,发现轮胎有质量问题,想要进行投诉维权,重要的是要先手机好,各种相关证据,对轮胎质量的问题进行整理和固定,向有关部门投诉时,提供投诉的理由,并就轮胎质量问题进行举证,并提出个人合理的诉求,这样投诉轮胎质量问题就可以了。

如何向315投诉轮胎质量问题

答:如何向315投诉轮胎质量问题

第一,你作为普通消费者,把轮胎的质量问题的证据固定下来,把购买轮胎的发票保存好。

第二,可以拔打12315消费者投诉热线(如果时间允许,最好是每年的3月15日打电话),反映轮胎的质量问题,具体的事例。

第三,提供发票,照片等相关证据,留下自已的联系电话等。

如何向315投诉轮胎质量问题

1.从购买点进行质量问题反馈。凭购买凭证在哪里买的轮胎,就在哪里申诉。一般维修店的工作人员都有一定的故障轮胎鉴定资质,遇到这种情况的投诉,都会及时处理,及时与客户理赔。

2.对销售维修点答复不满意的,可以拨打轮胎上公司的售后电话,与公司售后服务专员联系确认,由工厂理赔中心确认理赔。

3.拨打全国质量热线12315.

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