长安新能源车服务告知的动力电池质保政策是96个月（8年）或12万公里，非故障的电池容量衰减不属于质保范畴。
新能源汽车是指采用非常规的车用燃料作为动力来源，综合车辆的动力控制和驱动方面的先进技术，形成的技术原理先进、具有新技术、新结构的汽车。
