可能是连杆或者锁芯有问题，或者是车身部位有问题。可以尝试放下后座，从紧急出口进入后备箱，直接拉开锁杆手动开锁。
如果连杆或锁芯有问题，通常是锁芯脏了或生锈了，可以往锁芯里喷几次除锈剂，试着打开。如果打不开，建议去修理厂治疗。
昂科威plus电动尾门失效
昂科威电动尾门失效，手动也打不开的话，有可能是因为电动后尾门卡扣歪了导致的，建议去该车子4s店检查一下后门卡扣。
