个别销售顾问自身的素质问题，当然也有可能是店内管理比较粗放的原因。
一般情况下，正规4s店的销售顾问都是以服务质量为重要考核的，和自己的绩效直接挂钩，主机厂也对满意度的考核非常严格。
换句话说，如果要对你冷淡也是在交车后，收订金就冷淡，纯属素质问题！再则，直接厂家电话投诉，比什么都好用！
