、喷头堵塞。储存玻璃水的容器长期未清洗导致喷头堵塞，新添加的玻璃水就无法顺利流入壶内，需要清洗喷头。
2、玻璃水充足。可以用较亮光源，例如手机或手电筒等对玻璃水壶内液面进行检查，若液面较高，玻璃水充足，就无法加入新的玻璃水，建议使用一段时间后再次进行填充。
3、温度过低。天气寒冷时玻璃水会出现结冰现象，此时玻璃水不往下走属于正常现象。可以在较温暖的地方发动汽车一段时间后再尝试添加。
4、电机异常。控制玻璃水壶的电机出现异常，壶内玻璃水液面较高便无法正常填充玻璃水。可以到4S店或者维修厂对电机进行检修或更换。
5、滤网堵塞。长期使用的玻璃水内含有较多杂质，导致滤网堵塞无法正常添加玻璃水，可以清洗滤网后再次尝试添加玻璃水。
6、壶内有空气。玻璃水的加注口较小，添加玻璃水时壶内空气无法溢出，可以放入一根软管，让空气顺利排出，即可顺利添加玻璃水。
