原因是
1、首先这要看你的导航仪是否本身带有可连接WiFi的功能，如果有的话还连接不上，看一下是否匹配账号是否有误，有误的话连接正确的匹配账号。
2、还有一种可能是网络状态不佳，这种情况一般发生在野外，空旷地带，网络较差的地带。
3、如果还是不行的话，可以找商家客服咨询，可能是机器出现故障了。
