汽车三包中的产品质量问题是指家用汽车产品出现影响正常使用、无法正常使用或产品质量与法规、标准、企业明示的质量状况不符合的情况。
家用汽车产品存在危及人身、财产安全的产品质量问题,致使消费者无法安全使用家用汽车产品,包括出现安全装置不能起到应有的保护作用或者存在起火等危险情况。
也就是说出现了上述这些质量问题,可以根据三包规定来进行“修、退、换”的处理。
什么是汽车质量问题
汽车质量问题是指由于汽车的设计、制造、材料等方面存在瑕疵,或者性能不能满足其应有的功能,或者不符合厂家宣称的功能。质量问题不是由于消费者操作不当或维修保养不当造成的。