故障1：后尾门调成手动模式了。
解决方法：在主驾驶方向盘的左下方，有一个后尾门的手动和自动调节模式切换，如果不小心碰到变成了手动模式，那你在关闭后尾门的时候就需要自己手动关闭，电动尾门就用不了。
故障2：关闭按键坏了或者线路短接。
解决方法：检查一下是不是关闭按键坏了，或者是线路这边接触不良，也就是你按关闭按键，实际上车子并没有接收到你关闭后尾门的信号，所以就不工作。使用万用表测量如果只是线路松动，重新进行连接售后收取人工费100~150块钱。按键损坏的话更换的费用是150~250块。
故障3：举升杆弹力过大。
解决方法：也就是在关闭的过程中，因为举升杆的弹力过大而卡死关不上，这种情况可以手动把它关闭，然后隔一段时间之后再去打开，弹力就不会那么大了。
故障4：有异物卡死后尾门或者锁块问题。
解决方法：你可以看一下关闭后尾门的时候，实际上有没有关闭的动作，如果有缓缓下降，只不过关不上，那有可能是过快或者是后尾门被异物卡死，所以才导致关闭不了，异物可以清理，锁块更换材料费600~650块，售后人工费收取250~300块钱，如果在外面汽修店只需要150块可以搞定。
