1、格式不对所至，车载播放器不支持所下载的MP4格式的电影，查看下说明书看播放器都支持那些视频格式，把MP4格式的电影用类格式工厂的软件转换成播放器所支持的格式就可以了。
2、MP4格式的电影存在病毒，好好地查杀一下就可以了。
3、MP4格式的电影文件有损伤，用修复软件修复下再试试。
4、车载播放器固件故障，恢复出厂设置或升级固件程序试试。
