滴滴的星级也是有很大作用的，在司机接到乘客以后，乘客是可以通过平台查看司机的星级的，如果星级较低乘客是可以选择取消订单，换成其他的司机来接单的，所以说司机的星级越低，也就意味着司机的投诉率越高。所以在乘客选择司机的时候，就会优先选择星级较高的。
