如果是在车门锁处于解锁的状态,但是打不开车门,这个时候可能是由于遥控器或者是门把手出现故障导致,此时车主只需要用机械钥匙打开,然后再次上锁,反复几次即可。如果说车门被锁住的状态,车门自然是打不开的,要先使用遥控钥匙解锁后再打开,或者从其他的车门进入车内