可能是车主没有选择正确的情境模式，carplay有免打扰模式和驾驶员专注模式，如果车主不小心开启了以上两种模式，车辆就会没有声音
可能是数据传输中断，也就是所谓的设备掉线，需要重新连接手机和车辆，才能重新播放音乐和使用导航了。
别克凯越功放没声音
汽车音响没有声音，原因有插座接触不良、信号线接触不良、汽车电瓶出现亏电，要检查清楚音响通电、各个信号线是否接触良好，如果汽车电瓶出现亏电，应及时补充电量或者更换电瓶。解决方法:先检查设置是否静音，然后试着测试收音机和CD是否有声音，检查CD机电源是否正常，有电源时灯要亮，没有电源请检查电源，也就是保险丝盒和接线。车主可以尝试重启。
如果不起作用，建议在不影响驾驶的情况下，去4S店或修理厂检查。检查CD机舱是否可以正常切换。如果没有电，检查电源，即保险丝盒和电路。如果有电，考虑是不是改装的音响。如果是，检查修改过的保险丝。如果没有，检查音频输出线是否断开。一般来说，不考虑同时发生的扬声器故障。
