如果,在出行时使用了滴滴进行服务,在服务当中与实际因为某种问题发生争议,并进行了投诉,在投诉被受理的同时,也会生成一张投诉工单,如要查询投诉进度是可以从工单上进行查询的,同时,投诉工单还可以进行留言,对投诉平台和商家进行评论的。