如果是慢充的话,一般都是车载充电口的自锁机构出现了损坏导致无法正常的解锁。这种情况的话,可以通过应急解锁拉手,然后进行解锁。
如果是充电桩快充无法进行拔除的话,这种情况一般都是充电桩故障,可以联系充电桩的售后维护人员。