答:1.三相负荷比较严重不平衡，零线电流量过大或零线电缆线径过小，零线被烧坏。
2.零线接头处接触不良现象，导致火苗状况，时间长了，造成零线短路。
3.电力变压器的零线接线头与输电线联接接触不良现象，维护保养不及时，引起零线短路。
4.电力变压器內部零线变压器接地线短路。
