可能是按键触点氧化了，因为方向盘的音量键类似薄膜键盘，是使用触点的方式向多媒体发出信号，如果使用时间过长，就会氧化导致接触不良，按键就会失灵。车主可以将按键拆下后，用橡皮擦一下即可，或者是更换一个按键触点。
