原因可能包括:方向盘下部螺旋电缆工作性能差，虚接。
要解决这个问题，我们可以具体看以下几个方面:
一、功能失效。现在的车辆多功能方向盘有很多功能，如加减多媒体音量、蓝牙手机通话、进退多媒体曲目等。当这些按键出现故障时，手动验证中控台的多媒体按键或触摸屏上具有相同功能的按键，看是否是功能故障。
第二，机械故障。一般来说，按键属于易耗件，使用时有磨损是正常的。不排除由质量和设计问题以及不成熟的工艺导致的功能故障。
3.电路故障或连接器故障。对于不同的电子元件，导线接口多而精致，建议用专用电子仪器检查电路连接。
