别克君威转向没声音故障原因1：多媒体主机及喇叭故障。
打开多媒体，播放音乐或开启导航功能，检查多媒体主机工作状态是否正常、喇叭是否出声。
故障原因2：车身舒适模块损坏或软件未升级。
技师用专用电脑检测，并观察数据流，如果报故障码的话，可确认是舒适模块损坏。此外，技师还可以查看软件是否有新版本
