我也遇到过这样的情况,包括车牌信息都不是本人,扣款信息,挪车信息都接到过这种此类信息,最快的解决方案就是,拨打有关部门电话。及时沟通信息有误,这样省了很多事,解决了个人因这种别人的信息带来的困扰或者麻烦,也帮助当事人及时处理他需要处理的问题。何乐而不为呢。