充电枪拔不出来有三个原因。
充电枪识别错误:
操作充电桩或按键，点击开始充电。稍等片刻，然后点击停止充电。充电枪的锁定接口可能被解锁。另外，有用户反映，充电枪在解锁车门后会自动解锁，但这种方式并非所有车型都有。
充电枪损坏:
打电话给客服。一般充电桩上都有客服电话，可以打电话咨询。也可以拨打4s店客服电话寻求帮助。如果尝试以上方法，还是拔不出充电枪。那么可能是充电枪损坏，只能拆机处理。建议交给专业人士，除非主人动手能力很强。
充电接口被锁定:
充电枪手动解锁由于充电枪接口有锁定功能，避免充电时断线，所以可能会被锁定。试着找一下充电枪上的紧急解锁装置，但是因为充电枪的种类很多，解锁口的位置可能不一样。车上预留了螺丝刀，这个时候可以派上用场。将螺丝刀插入解锁口，向枪头方向转动，即可解锁。
