新能源汽车的充电枪拔不出来不要紧张。你可以沿着充电枪的齿慢慢旋转，然后拔出来。充电桩上一般都有客服电话，可以打电话咨询。也可以拨打4s店的客服电话寻求帮助。
如果尝试上述方法后无法拔出充电枪，则充电枪可能会损坏，只能拆卸。建议充电枪由专业人员操作。卡在充电枪上的位置，也就是我们插充电枪时拇指按的地方。
