如果是乘客有责的情况下乘客取消订单，车主可以要求乘客支付补偿费3元，如果乘客一直不付，这位乘客就始终无法再次发顺风车行程。
乘客可以在5分钟内取消订单，系统不会让乘客支付任何费用。
司机到达乘客地后乘客取消，系统也不会给补偿。只有司机到达后，选择了到达目的地，等待超过5分钟，乘客取消后是要收取一部分费用给司机作为补偿。
