原因如下
1。检查一下是不是同一把钥匙，因为宝马每一把钥匙都储存了个性化设置的数据，换了钥匙以后，再次进入车内就无法回到上一把钥匙设置的位置了。
2。是不是长时间停放低电压或者蓄电池断开过，导致数据位置丢失，这就需要我们重新设置，设置方法：把方向盘调到自己合适的位置。长按座椅开关边上的M按键三秒钟以上然后再按边上按钮1或者2就储存成功了
3。如果重新设定以后还是不行，我们就需要尝试对车辆系统进行升级。升级之后还是不行，就可能是转向柱损坏了，需要进行更换。
