如果您在使用共享单车的厕所坏的时候,或者是说扫不开的时候,或者是说没有信号等等等许多问题打不开锁,这个时候你不要换账,你可以在共享单车APP上上报客服。让客服派人来修理,或者让客服来请师傅回收这辆共享单车。这个时候你唯一的办法就是重新寻找另一辆共享单车骑行。