一般有两种情况:一种是无法拉起手刹,一种是无法释放手刹。具体解决方法如下:1、无法拉起手刹当汽车的电子手刹失效无法使用时,可以将车辆重启进行重试。如果还不行就要到维修厂或者4s店请专业人士进行查看了。2、无法释放手刹如果汽车的电子手刹无法释放,车辆是行走不了的。这种情况一般比较少见,可以打电话进行救援。