如果短时间内发现(参配|成交价|优惠券)冷冻液缺失,肯定是不正常的,需要检查冷冻液的水壶和水管哪里有漏点,或者是水壶盖子密封不严密。如果不检查清楚,时间久了还是会出现缺失,。4S给你的解释是厂家灌装的时候有空气进去了,现在补充就不会出现问题了,你需要记录下来,或者要个书面的回答,等下次如果冷冻液再次缺失,就需要他们给出合理解释了。