先看是不是所有键都不能按了，如果是的话你你可以看看是不是开机扳下去了，你看看如果扳下去是锁定按键的。
其次的话有没有摔或者进水。一个键失灵估计就是排线或者里面的焊点滑丝了自己动手能力强加上有工具的话可以拆开焊，如果不行可以拿去外面看看
