原因是,1、手机的媒体音量没有打开
2、是车载导航一体机的音量没有打开3、是车载蓝牙与手机根本没有配对连接上,可以逐一检查设置即可。
可尝试将手机重启再重新连接蓝牙试下。也可能是因为车机的音源没有选择到蓝牙,选择一下蓝牙播放器可以了。若还是找不出问题建议到4s店查找问题所在。