这要看是什么样的问题，才有不同的处理办法。如果是车主自己开车不小心，操作不当，撞到了墙壁，一切后果由车主承担。当然，买了商业险，可以理赔的。如果发现是车子原本质量问题，4S店会进行免费维修的，这个一般有三年质保期，个别易损零件只一年包换。
