电子转向锁故障，通常是汽车的电压偏低造成的，汽车的转向柱锁没有打开或者是遥控钥匙与系统不匹配，转向柱锁无法进行解锁，或者是转向柱出现了故障，检查转向器、转向泵控制阀、油杯滤网、转向油，清洗整个动力转向系统，以排除故障。
电子转向锁故障，低压电路故障的诊断方法大多采用电流表或电压表逐线检查来排除故障点。低压电路常见故障，蓄电池存电不足，线连接不良或错乱，蓄电池搭铁不良，分电器或霍尔传感器损坏，点火开关损坏或接线不良，晶体管点火控制单元损坏或接线不良。
高压电路的故障大多采用高压试火法，即将分电器中心高压线或某缸高压线拔下，将线头放置距离缸体3到6mm处，起动发动机试火，有火花且火花强烈，说明点火系工作正常。
转向锁故障原因还有，油杯内部太脏，滤网被堵或油杯油面低，动力转向系统中有大量空气，转向系统内有异物，造成转向泵流量控制阀卡滞。
