属于是网上无法处理的违章，一般的分为两种
第1块首先是现在网上和手机上所有代为处理违章的APP都必须是实名认证了，而且只能为APP实名认证的本人处理违章，也就是说驾驶证上的信息和处理违章APP实名认证的信息要相符才可以处理违章，只能处理本人的违章，不可以为他人代缴
第2个网上处理违章只能是扣分三分以下的违章才可以在网上处理，超过三分的违章只能到违章处理窗口上去处理
12123交罚款为什么老是退回
个人目前在手机交管12123APP上处理过的违章中，还没发生退回来的情况，个人估计可能是单号不对或网络故障所致，建议给平台客服打电话咨询。
