通过12315，或者是12345投诉热线投诉后，承办部门应该为商务部门。
根据《家庭服务业管理暂行办法》，第二条 在中华人民共和国境内从事家庭服务活动，适用本办法。
本办法所称家庭服务业，是指以家庭为服务对象，由家庭服务机构指派或介绍家庭服务员进入家庭成员住所提供烹饪、保洁、搬家、家庭教育、儿童看护以及孕产妇、婴幼儿、老人和病人的护理等有偿服务，满足家庭生活需求的服务行业。
如何投诉月子中心
可以通过12315投诉月子中心，或者是12345投诉热线投诉后，承办部门应该为商务部门。
商务部承担全国家庭服务行业管理职责，负责监督管理家庭服务机构的服务质量，指导协调合同文本规范和服务矛盾纠纷处理工作。
如何投诉月子中心
月子中心过的不满意想要投诉的话有以下几种途径。
一是月子中心如果的全国连锁的话直接拨打总部投诉热线说明哪个城市哪条路上的中心因为什么问题被投诉就可以。
二是向工商管理部门反映情况。
三是报消费者热线进行电话投诉，要求查名情况。
四是拨打市长热线说明。
