如果你的MP4文件保存在电脑里播放的时候有声音，但是没有图像的话，这种情况通常是您当前的播放器不能够兼容该种格式的MP4，即便是同样是mp4也有具体的版本不一样。
建议您可以升级您当前电脑里的播放器，或者再重新安装其他播放器，看看能不能正常播放。
