您先检查一下电脑的数字键盘功能是否打开,可以通过按键盘上的Fn+NmLk按键打开/关闭数字键盘,如果仍无法正常使用的话,建议您送到当地的联想服务站,请工程师帮您检查处理。
笔记本经常无缘无辜会出现一些乱码问题,遇到这种问题通常 
Fn+F8,,,,楼主打开了小数字键盘了。
楼主第一次用笔记本? 我们从以下几个方面去考虑:
第一,看看是不是我们打开了笔记本上的数字键盘。
症状:我们敲击键盘的某些字母时会出现数字键。
查看方法:看看笔记本键盘右上角的 scroll 键 上面的指示灯是不是亮着,如果亮着就说明是打开了数字键盘。
解决方法:压住键盘左下方的 fn 再按下 scroll (fn+scroll),这样指示灯变黑,键盘恢复正常。