可能是智能钥匙没有电了，车主可以按动车内的后备箱开关，如果后备箱能够开启的话，那就是说明是钥匙的问题，车主需要更换智能钥匙的电池。
如果车主按动车内的后备箱按钮，后备箱没有反应，可以尝试使用智能钥匙开启后备箱，如果后备箱能正常打开的话，可能是后备箱的按钮损坏，或者是后备箱的电路出现了问题，车主需要到4S店维修。
