这种情况如果事前有书面协议，就应按协议中的约定执行，如果只是口头协议，没有书面的，店方就应当全额退回，否则，可向市场监督部门投诉解决。
买车交的8000元意向金不退怎么办
如果买车时交的意向金不退了的话，那么我们是可以将这一问题向市场监管部门进行投诉的，在投诉被受理之后，市场监管部门就会派人对相关问题进行处理了。
买车交的8000元意向金不退怎么办
通常情况下，在车辆买卖买卖过程中发生纠纷可以双方协商处理，达成一致后签署相关协议，协商不成的直接向消费者协会、工商管理部门进行投诉，还可以准备好诉状向法院提起诉讼。
