1，出现这个情况应该是你的手机出现了假死的原因造成的，多数是因为你的手机里的程序进程卡死造成的，解锁屏幕的时候进程加载失败造成的，这了叫睡死了，一般重新启动一下手机就可以了，没什么大的影响的。
2，如果启动手机后还是不行的话，就要判断一下你的手机的锁屏软件是不是有问题，如果锁屏软件有问题的话，可以考虑再换一个锁屏的软件安装上，比如go锁屏之类的，都是很不错。
3，再一个看看你的手机里是不是其它后台程序在运行造成的锁屏软件卡死，或其实程序冲突造成的，排查一下你手机里有哪些后台程序在运行，然后把一些可疑的程序结束掉就行了。
4，还有就是不要把锁屏软件安装在sd卡上，这样也容易造成手机在解锁的时候出现死锁的问题，因为有些sd卡兼容性不是太好，所以容易出问题。
