1、头等舱、经济舱全价票：收取票价的5%退票费。航班起飞2小时前是免费的，航班起飞2小时（含）需要扣手续费。
2、9-8折扣的，收取票价10%。航班起飞2小时前是5%，航班起飞2小时（含）需要扣10%手续费。
3、7.5-5.5折扣的，收取票价的20%。航班起飞2小时前是10%的，航班起飞2小时（含）需要20%。
4、5-3.5折扣的，收取票价的50%。航班起飞2小时前是30%的，航班起飞2小时（含）需要50%。
5、3折的，不允许退票。
6、最低退票手续费不得低于50元人民币。
