在购买商品或货物的时候，使用物流进行投递货物。可以向物流客服进行咨询，或请求物流查看货物形成的，或进行其它事情的询问，这事很正常的，与投诉根本没有关系，投诉是指在购买商品当中，经济利益收到，或是有其他纠纷，为了维权而采取的行为，两者有着根本的区别，所以，问快递客服不算投诉的
