导医客服的岗位职责

更新时间:02-06 综合 由 颜若惜 分享

岗位职责:

面带微笑,站立门诊大厅,主动迎接病人,询问病人需要,做到有问必答,做好咨询工作,协助年老体弱者病人挂号、送诊等等

学历和工作经验不限,无专业要求,应届生优先

性格开朗、热情、以服务患者为己任福利待遇:

导医客服的岗位职责

1、负责迎接到院客户,引导客户进行各项诊疗活动

2、协调客户与医生、护士、药师及其他部门的沟通,确保客户顺利就诊

3、为客户提供个性化服务,提升客户满意度。

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