普约网约车软件评价差
在新浪旗下的黑猫投诉平台上，用户对“首汽约车”的投诉数量高达662条，在21CN聚投诉平台上更是有高达932条投诉。在微博、知乎、贴吧上，更是有大量的用户对首汽约车的服务表示不满。在各个投诉平台上，有关首汽约车发生类似“未乘车却扣款”的事件数量繁多。
