MTTF、MTTR、MTBF
早期是用来衡量一个产品（尤其是电器等可维修的产品）的可靠性指标。单位为“小时”。它们反映了产品的时间质量，是体现产品在规定时间内保持功能的一种能力。软件系统在某种意义上也是一种产品，所以用这三项指标来衡量软件系统的可靠性同样也是合适的
硬件可靠性的三个层面
1、字长
所谓字长是指中央处理器可一次性并行处理的二进制位数，此项指标直接影响电脑的运行速度与计算精度。根据字长的不同，计算机有8，16，32和64位机器之分。我们知道，在电脑内部一个实数常常需要用4个字节（32位）来存储或表示，故对于早期的8位机来讲，要处理一个实数便需要CPU操作4次16位的286中央处理器需要操作两次，因而也影响了其处理速度而采用386、486CPU的电脑都有一次并行处理，32位二进制信息的能力。目前的高档电脑则已是64位机，因而运算速度与精度都得到较大幅度的提高。
2、主频
中央处理器芯片不同，其工作时的主频也不同，主频越高处理速度越快。早期的8088CPU的时钟频率为4.77MHz，286CPU的时钟频率为16MHz或20MHz，第二代奔腾芯片的主频则高达数百兆赫兹，而目前先进的微处理器的工作主频已达到千兆赫兹以上。微处理器的字长和主频对其处理速度和能力有极大的影响，然而有些仍很难确切地评价不同处理器的处理速度，为此人们还常采用MIPS（每秒执行百万条指令数）单位来评定某种电脑的处理速度和能力。当然，各种指令所需的执行时间是不一样的，这里所指的是它们的平均执行时间。
3、存储容量和存取速度
存储容量是一个重要的硬件指标。其中，内存容量的大小直接决定了可运行程序的大小与可解决问题的大小，同时也极大地影响了程序运行时的效率，而外存容量的大小则决定了整个电脑系统存储和记忆信息的能力。此外，存取速度的快慢也不容忽视，特别是在采用高档中央处理器的情况下，应注意所配置内存芯片的存取速度是否能和该微处理器极高的处理速度相匹配，否则微处理器的处理速度再快也无济于事在需要进行大量信息检索与处理的场合，除了应配置大容量的磁盘、光盘或磁带等外部存储器外，也应考虑它们的存取速度是否符合要求，一般说来，磁盘的存取速度快于磁带，而硬盘又快于软盘，所以目前电脑上大多采用高速、大容量的硬盘作为其外存系统。
