有以下原因:
1.天窗系统没有定期清洗保养,天窗的轨道很脏,增加了运动的阻力,炎热的夏天使天窗的密封条变软,增加了阻力等等。天窗的轨道应定期清洁和维护。清洁天窗时,完全打开天窗,用干软布擦拭天窗滑轨上的灰尘。然后润滑天窗的滑动部分和传输管道。最后,完全关闭和打开天窗几次,并擦掉多余的润滑剂。 
2、由于天窗的初始设置错误(蓄电池电压低、无初始设置等。),需要给电池充电,重新初始化天窗。 初始化方法: 先向一个方向匀速旋至最大位置(或向后转,或掀盖),完全停止后匀速关闭天窗 反方向打开天窗至最大位置,然后匀速关闭 在关闭位置按住开关旋钮2秒以上,初始化完成。 
3、汽车的视频语音自动控制系统不正确。最好去汽车4S店修理语音控制系统。
4.集成ic或板载计算机不正确。最好在汽车4S店用电脑检查集成电路。 
5、如果汽车的天窗电源开关短路或损坏,您需要去4S店修理汽车电路。 要检查具体问题,然后根据故障问题进行处理,车辆才能正常使用。