1、了解下属的优缺点。
2、要着眼于开发每位伙伴的能力
3、一视同仁
4、灵活处理伙伴的问题。
5、关心伙伴。
6、批评时要慎重。
前厅经理必备十条
1、做好酒店前厅部经理,首先是会掌控全局,其次是会因人而异。
2、酒店前厅经理是酒店的门面,也是酒店的形象,更是酒店对外开放的窗口,酒店前厅经理必须具备一定素养,才会让酒店经营有序。
3、酒店的前厅经理要会知人善任,学会灵活的处理事情,学会明辨是非,否则会给酒店带来不必要的麻烦。
前厅经理必备十条
①前厅经理工作之时需要掌握前厅内的设施及活动,监督及管理前厅内的日常工作
②安排好前厅工作人员的班次及考核标准
③对我们前厅工作人员需要进行定期培训以确保KTV政策及标准得以贯彻执行
④实时做好KTV厅内的卫生检查、员工个人卫生检查等工作