平台账号想要申请客服介入时，首先是需要你自己个人在针对于商品出现问题纠纷的情况下，直接在你自己个人页面由商家进行拒绝之后，就会产生介入的入口，也可以按照你自己个人页面内部所进行提交的内容直接联系平台客服
